Villkor
Senast uppdaterad: 2026-10-20
Dessa villkor gäller när du som privatperson (konsument) beställer service, reparation eller reservdelar av Auto US Parts AB, org.nr 559513-6515. Villkoren inskränker inte de rättigheter du har enligt tvingande lag, till exempel konsumenttjänstlagen (1985:716) och konsumentköplagen (2022:260).
1. Prisförslag och pris
Ett prisförslag som vi lämnar efter din förfrågan är ett ungefärligt pris, om vi inte uttryckligen har kommit överens om ett fast pris. Det slutliga priset får enligt konsumenttjänstlagen inte överstiga det ungefärliga priset med mer än 15 procent, om inte annat har avtalats. Priser till konsumenter anges inklusive moms.
Vi gör inget extra arbete förrän du har godkänt det. Om vi under arbetet upptäcker fel som kräver mer arbete kontaktar vi dig först med ett nytt prisförslag.
2. Bokning och avlämning
Efter din förfrågan återkommer vi med en ledig tid. Bilen lämnas på verkstaden på Arntorpsgatan 20C, Kungälv. [lägg till uppgifter om avbokning och sen ankomst, om ni har regler för det]
3. Garanti på utfört arbete
Vi lämnar 1 års garanti på utfört arbete, räknat från den dag arbetet utfördes. Om arbetet visar sig vara felaktigt under garantitiden åtgärdar vi felet utan kostnad för dig.
Garantin gäller [bekräfta omfattningen, till exempel arbetskostnad och delar som vi har monterat]. Garantin gäller inte för fel som beror på normalt slitage, felaktig användning, olycka eller yttre våld, eller på att någon annan än vi har ändrat eller reparerat det arbete som garantin avser. [bekräfta eller komplettera undantagen]
Garantin ger dig en rätt utöver lagen och påverkar inte dina lagstadgade rättigheter.
4. Reservdelar
Vi använder originaldelar eller delar av likvärdig kvalitet. Garanti på delar lämnas enligt tillverkarens eller leverantörens villkor [bekräfta]. Vi hjälper dig att kontakta tillverkaren eller leverantören vid fel på en del.
5. Betalning
Betalning sker när bilen hämtas, om inget annat har avtalats. [ange betalningssätt, faktura och betalningstid] Om betalning uteblir kan vi enligt konsumenttjänstlagen i vissa fall behålla bilen tills betalning har skett. [bekräfta att ni vill ha med den här meningen]
6. Reklamation
Om du anser att arbetet är felaktigt ska du kontakta oss inom skälig tid efter att du upptäckte felet. Enligt lagen kan du reklamera fel i upp till tre år efter att arbetet avslutades. Kontakta oss på verkstad@autousparts.se eller 031-709 00 60 och beskriv felet, så att vi kan undersöka det.
7. Bilar som inte hämtas
Om du inte hämtar bilen inom [antal dagar] efter att vi har meddelat att den är klar kan vi ta ut en skälig förvaringsavgift och, efter skriftlig uppmaning, vidta de åtgärder som lagen tillåter. [bekräfta avgift och rutin]
8. Ångerrätt
Om avtalet ingås på distans, till exempel via e-post eller telefon, kan du ha ångerrätt i 14 dagar enligt distansavtalslagen (2005:59). Ångerrätten gäller inte för tjänster som har utförts fullt ut efter att du uttryckligen begärt att arbetet ska påbörjas inom ångerfristen. [låt en jurist bekräfta formuleringen för er verksamhet]
9. Personuppgifter
Hur vi behandlar dina personuppgifter framgår av vår integritetspolicy.
10. Tvist
Vi vill lösa eventuella meningsskiljaktigheter tillsammans med dig. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), arn.se, eller till allmän domstol. Svensk lag tillämpas.
11. Kontakt
Auto US Parts AB, Arntorpsgatan 20C, 442 45 Kungälv. Telefon 031-709 00 60, e-post verkstad@autousparts.se.