Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-10-20
Den här policyn förklarar hur Auto US Parts behandlar dina personuppgifter när du skickar en förfrågan via webbplatsen, ringer eller mejlar oss, eller besöker sidan. Vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslagstiftning.
1. Vem ansvarar för dina uppgifter?
Personuppgiftsansvarig är Auto US Parts AB, organisationsnummer 559513-6515, momsregistreringsnummer SE559513651501, Arntorpsgatan 20C, 442 45 Kungälv.
Kontakt i dataskyddsfrågor: verkstad@autousparts.se eller telefon 031-709 00 60.
2. Vilka uppgifter behandlar vi och varför?
| Uppgifter | Ändamål | Rättslig grund |
|---|---|---|
| Namn, telefonnummer eller e-postadress, registreringsnummer eller VIN, beskrivning av bilens behov och vad förfrågan gäller (till exempel service eller reservdelar). Du lämnar uppgifterna i formuläret. | Svara på din förfrågan, lämna prisförslag, boka tid och kontakta dig om ärendet. | Åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås (artikel 6.1 b). Om kontakten inte leder till avtal: vårt berättigade intresse av att besvara förfrågningar (artikel 6.1 f). |
| Om du blir kund: kontaktuppgifter, uppgifter om bilen och utfört arbete, fakturaunderlag. | Utföra uppdraget, fakturera, hantera garanti och reklamationer. | Avtal (artikel 6.1 b) och rättslig förpliktelse, till exempel bokföringslagen (artikel 6.1 c). |
| Teknisk information om ditt besök, till exempel IP-adress, webbläsare och enhet. IP-adressen sparas i krypterad form (hash) för att begränsa missbruk av formuläret. | Skydda formuläret mot spam och missbruk, och hålla webbplatsen säker. | Berättigat intresse (artikel 6.1 f). |
| Annons- och besöksdata när du har godkänt cookies: annonsklickets ID (gclid) och kampanjparametrar (utm), samt statistik om hur sidan används. | Mäta och förbättra vår annonsering, till exempel se vilka annonser som leder till förfrågningar. | Ditt samtycke (artikel 6.1 a). Du kan när som helst ta tillbaka det, se Cookies. |
Du är inte skyldig att lämna uppgifterna, men utan dem kan vi inte svara på din förfrågan. Vi tar inte automatiska beslut och profilerar dig inte på ett sätt som får rättsliga följder för dig.
3. Hur länge sparar vi uppgifterna?
- Förfrågningar som inte leder till uppdrag: [ange period, till exempel 12 eller 24 månader efter sista kontakt].
- Kopian av förfrågan på webbplatsens server: [ange hur länge kopian sparas på webbservern, den raderas inte automatiskt just nu].
- Uppgifter om genomförda uppdrag: så länge uppdraget och garantitiden pågår. Räkenskapsmaterial sparas i sju år enligt bokföringslagen.
- Annons- och besöksdata: enligt cookiepolicyn, normalt högst 13 månader.
4. Vilka får del av uppgifterna?
Vi säljer aldrig personuppgifter. Uppgifterna kan lämnas till företag som hjälper oss att driva verksamheten och som behandlar dem enligt våra instruktioner (personuppgiftsbiträden):
- Leverantör av e-post och webbhotell: [namn på leverantörerna].
- Vårt kund- och ärendesystem (CRM) som används för service och bokföring. Det ligger inte på den här webbplatsen utan hos [namn på leverantören av CRM-systemet]. Din förfrågan förs över dit när vi hanterar ärendet.
- Google Ireland Limited, för annonsmätning och statistik (Google Ads och Google Analytics), endast om du har godkänt cookies.
Uppgifter kan också lämnas till myndigheter när lagen kräver det.
5. Överföring till länder utanför EU/EES
Google kan behandla uppgifter i USA och andra länder utanför EU/EES. Överföringen skyddas av EU–U.S. Data Privacy Framework och/eller EU-kommissionens standardavtalsklausuler. [lägg till övriga leverantörer som behandlar uppgifter utanför EU/EES, om det finns några]
6. Dina rättigheter
Du har rätt att:
- få veta om vi behandlar uppgifter om dig och få en kopia (registerutdrag);
- få felaktiga uppgifter rättade;
- få uppgifter raderade, när det inte finns skäl för oss att behålla dem;
- begära att behandlingen begränsas;
- invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse;
- få ut uppgifterna i ett vanligt, maskinläsbart format (dataportabilitet) när behandlingen grundar sig på avtal eller samtycke;
- när som helst ta tillbaka ett samtycke. Det påverkar inte behandling som skett innan dess.
Kontakta oss på verkstad@autousparts.se så hjälper vi dig. Om du inte är nöjd kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
7. Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för annonsmätning, och bara om du godkänner dem. Läs mer och ändra dina val under Cookies.
8. Säkerhet
Webbplatsen använder krypterad anslutning (https). Uppgifter från formuläret skickas till oss med e-post och sparas på webbplatsens server som säkerhetskopia, så att förfrågan inte går förlorad om e-posten fallerar. Åtkomsten är begränsad till dem som behöver den.
9. Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste ändring överst.